訂單確認及接納
網上提交訂單後，閣下將收到系統發出自動確認電郵，繼而於付款後收到付款茲收確認電郵。該等電郵均為系統確認接收通知，而不會構成對閣下訂單之接納。我們會在確實收到全數付款及全部訂單細節後，方由銷售團隊發出最終確認電郵（「最終確認」），以接受閣下的訂單。
緊急訂單（需24小時內送貨），請直接致電或WhatsApp +852 6488 1268或親臨本店，聯絡銷售團隊盡快處理閣下的訂單。
一般訂單：若訂單於我們的辦公時間（香港時間週一至週六上午9時至下午6時30分）內透過網上、電郵或傳真提交，確認將於同日的3小時內發出。
倘若閣下於相關時間內並未收到我們發出的最終確認，請即與我們聯絡。我們對因訂單未有最終確認而由起的送貨延誤或損失恕不負責。
其他訂單及工程：如月花、場地布置、園藝設計等工程項目，請在報價單簽署及蓋上公司印章，並傳真或電郵我們，以示確認。我們將在收到簽好報價單及報價單上指定的款項後方發出最終確認，以示我們接納及展開訂單。
緊急訂單
如需同日或24小時內送貨，請致電或Whatsapp+852 6488 1268，或親臨門市訂購。
付款
一般訂單：我們接受經由電話或Stripe以信用卡支付，或以轉數快, PayMe, 支付寶。閣下亦可以親臨門市支付現金、易辦事、或以各大信用卡（包括銀聯）付款。
- 如欲經由電話以信用卡支付 （維薩、萬事達卡），我們不會就電話信用卡支付要求CVV碼，以保障持有人。我們將以WhatsApp發出信用卡單據以確認銀碼正確。
- 如欲銀行轉帳，請將轉帳票據連同訂號號碼WhatsApp 致+852 6488 1268或電郵致 order@anglochinese.com我們。
請注意我們收到全數付款及全部訂單準確細節後才可處理訂單。旺季期間訂單或需多於24小時準備及處理。
其他訂單及工程：請按照合約/報價單條款付款。 一般確認時需付50％，並在項目開始/交貨日期前3週必須付清全數。所有支付的訂金均不退還。
付款安全性
- 我們遵守支付卡行業（PCI）數據安全標準。
- Stripe付款授權後不會在我們的任何數據庫中保留任何信用卡號。 我們無法看到您完整的信用卡號碼。逾期帳單
- 倘若閣下逾期支帳，我們因追討閣下付款而起的法律或其他支出，閣下將為相關合理的成本及支出負責。
- 除非合約上另有條款列明，我們將向從發票日起計欠款多於30日或多於信貸期的款項收取每月額外的5%的拖欠費。
價格及季節性
所有價格均為港幣，如果訂單規格細節調整，價格將有所調整。價格應以最終確認為準。
鮮花及植物價格於旺季（如情人節、母親節、聖誕節及農曆新年、中秋節等）內或有所調整。欲知詳情，請與銷售代表聯絡。
感謝您對中西花店有限公司的關注，如有任何疑問，請即致電+852 6488 1268或電郵致order@anglochinese.com ，與我們聯絡。
